Tapahtumailmoittamisen ja lipunmyynnin käyttöehdot
Ottamalla Hyvinvointitapahtumat.fi tapahtumailmoittamisen tai lipunmyynnin käyttöön tapahtuman ilmoittaja hyväksyy seuraavat käyttöehdot.
Tapahtuman julkaiseminen
1. Julkaisuoikeus
Tapahtuman ilmoittaja vastaa siitä, että hänellä on oikeus julkaista tapahtumaa koskevat tiedot, kuvat, logot ja muu aineisto Hyvinvointitapahtumat.fi-palvelussa. Julkaistava aineisto ei saa loukata kolmansien osapuolten tekijänoikeuksia tai muita oikeuksia.
2. Tapahtumatietojen ja -kuvien käyttö markkinoinnissa
Julkaistessaan tapahtuman Hyvinvointitapahtumat.fi-palvelussa tapahtuman ilmoittaja antaa Hyvinvointitapahtumat.fi oikeuden käyttää tapahtuman yhteydessä ilmoitettuja tietoja ja tapahtumakuvia tapahtuman ja sivuston ja sen palveluiden markkinointiin. Tietoja ja kuvia voidaan käyttää esimerkiksi Hyvinvointitapahtumat.fi sosiaalisen median julkaisuissa ja tapahtumailmoituksissa, kuten Instagram- ja Facebook-julkaisuissa.
Provisio vapaaehtoisesta lipunmyynnin lisäpalvelusta
3. Lipunmyyntiprovisio
Tapahtumailmoittaminen Hyvinvointitapahtumat.fi-palvelussa on maksutonta. Lipunmyyntipalvelu on vapaaehtoinen, maksullinen lisäominaisuus, jonka käyttöönotosta jokainen tapahtuman järjestäjä päättää itse. Voit siis julkaista tapahtumasi maksutta ja ohjata asiakkaat ostamaan liput tai ilmoittautumaan myös muualla. Päätös lipunmyynnin käyttöönotosta tehdään jokaisen tapahtuman kohdalla erikseen.
Hyvinvointitapahtumat.fi lipunmyyntipalvelun avulla voit myydä lippuja ja vastaanottaa ilmoittautumisia suoraan palvelussa. Näin tapahtuman tiedot ja lipunmyynti löytyvät samasta paikasta, mikä helpottaa asiakkaiden asiointia ja vähentää erillisten palveluiden ja linkkien tarvetta.
Hyvinvointitapahtumat.fi perii palvelun kautta myydyistä lipuista 8 % myyntiprovision, kuitenkin vähintään 2 € / myyty lippu. Provisio sisältää maksunvälityksen (Stripe) kulut sekä lipunmyyntipalvelun ylläpidon. Jos lipunmyyntiä ei tule, ei myöskään peritä maksuja, joten lipunmyynnin kokeileminen sivuston kautta on riskitöntä!
Jos tapahtuma on kävijöille maksuton ja haluat vastaanottaa ennakkoilmoittautumisia, voit asettaa lipun hinnaksi 0 €. Maksuttomien tapahtumien varauksista ei peritä provisiota.
Huomioithan: Jos otat lipunmyyntipalvelun käyttöön maksullisessa tapahtumassa, ilmoitetun lipun hinnan tulee vastata asiakkaalta tosiasiallisesti perittävää hintaa. Epäselvyyksien välttämiseksi 0 € lippua ei saa käyttää maksullisen tapahtuman ilmoittautumiseen tai paikan varaamiseen, jos osallistujalta peritään maksu Hyvinvointitapahtumat.fi-palvelun ulkopuolella.
4. Asiakkaan (lipun ostajan) maksama hinta
Asiakkaalta ei peritä erillisiä palvelu- tai toimitusmaksuja. Asiakas maksaa ainoastaan tapahtumalle määritellyn lipun hinnan.
Tilitykset
5. Lipputulojen tilitykset
Lipputulot tilitetään lipunmyynnin päättymisen jälkeen. Hyvinvointitapahtumat.fi toimittaa tapahtuman järjestäjälle raportin myydyistä lipuista sekä tilityslaskelman, josta ilmenevät lipputulot ja niistä vähennetty myyntiprovisio. Raportit toimitetaan kuukauden 3. ja 17. päivänä, kuitenkin aikaisintaan 5 päivän kuluttua lipunmyynnin päättymisestä.
Tapahtuman järjestäjä laskuttaa Hyvinvointitapahtumat.fi:tä tilityslaskelman mukaisella summalla. Laskun maksuehdoksi tulee laittaa 7 päivää netto, ja lipputulot maksetaan eräpäivään mennessä.
Vastuut
6. Vastuu tapahtumasta
Hyvinvointitapahtumat.fi toimii ainoastaan tapahtumien markkinoinnin ja lipunmyynnin välittäjänä. Tapahtuman järjestäjä vastaa yksin tapahtuman sisällöstä, toteutuksesta, sisällöstä, turvallisuudesta, tarvittavista luvista tai vakuutuksista sekä mahdollisista muutoksista, siirroista tai peruutuksista ja niihin liittyvistä korvauksista.
7. Peruutukset ja palautukset
Kuluttajasuojalain mukaan vapaa-ajan palveluja ja tiettynä ajankohtana järjestettäviä tapahtumia koskevilla lipuilla ei pääsääntöisesti ole 14 vuorokauden peruuttamisoikeutta.
Mikäli tapahtuma peruuntuu tapahtuman järjestäjän toimesta, tapahtuman järjestäjä on velvollinen palauttamaan asiakkaalle maksetun lipun hinnan voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Tapahtuman järjestäjä vastaa tapahtuman peruutus- ja muutosehdoista sekä niiden lainmukaisuudesta. Tapahtumakuvaukseen on kirjattava peruutusehdot tai ohjattava nettisivulle, missä ne ovat näkyvillä.
Jos tapahtuma peruuntuu ennen lipunmyynnin alkamista tai tapahtumaan ei ole myyty lippuja, tapahtuman järjestäjältä ei peritä lipunmyyntiprovisiota.
Jos tapahtumaan on myyty lippuja ja tapahtuman järjestäjä pyytää Hyvinvointitapahtumat.fi:tä palauttamaan asiakkaalle maksetun lipun hinnan ennen lipputilitystä, esimerkiksi tapahtuman peruuntumisen tai järjestäjän omien peruutus- tai palautusehtojen perusteella, Hyvinvointitapahtumat.fi käsittelee palautuksen ja veloittaa myydyistä lipuista maksunvälitys- ja palautuskulut kattavan käsittelymaksun 4 % lipun myyntihinnasta, kuitenkin vähintään 2 € / myyty lippu.
8. Tapahtumatiedot
Tapahtuman järjestäjä vastaa siitä, että kaikki tapahtumaa koskevat tiedot, kuten tapahtuman kuvaus, lipun hinnat, aikataulut, yhteystiedot ja muut julkaistavat tiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja lainmukaisia.
Hyvinvointitapahtumat.fi pidättää oikeuden korjata tapahtumailmoituksen kirjoitus- ja muotoiluvirheitä sekä tehdä pieniä teknisiä, visuaalisia ja hakukoneoptimointiin (SEO) liittyviä muutoksia ilmoituksen luettavuuden ja löydettävyyden parantamiseksi. Tällaisia muutoksia voivat olla esimerkiksi otsikoiden ja tekstien muotoilu, avainsanojen lisääminen, metatietojen täydentäminen sekä muut hakukonenäkyvyyttä tukevat toimenpiteet. Muutokset eivät muuta tapahtuman asiasisältöä tai sen olennaisia tietoja.
9. Oikeus poistaa tapahtuma
Hyvinvointitapahtumat.fi pidättää oikeuden olla julkaisematta tai poistaa palvelusta tapahtuman, joka on lainvastainen, hyvän tavan vastainen tai muutoin rikkoo palvelun käyttöehtoja.
Muut ehdot
10. Käyttöehtojen muutokset
Hyvinvointitapahtumat.fi pidättää oikeuden päivittää näitä käyttöehtoja. Muutokset julkaistaan palvelussa ja ne tulevat voimaan niiden julkaisuhetkellä, ellei toisin ilmoiteta.